医療法人 聖祥会 かわもと記念クリニック

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【新規導入!】スマホによる当日の順番予約システム・キャッシュレス決済システムの導入について

ニュース / ブログ  |  2023/01/23

令和5年2月1日より、当院ではHOPE LifeMark-コンシェルジュ」というスマートフォンのアプリによる当日の順番予約システム・キャッシュレス決済システムを導入します。※キャッシュレス決済機能については、現在、設定作業中ですので、今しばらくお待ちください。

 

キャッシュレス決済でお支払いいただけるのは、外来を受診された時の診察代となります。キャッシュレス決済を希望されない場合は、カード情報を登録されずに診療予約システムのみご利用ください。

このシステムを導入することより、当日の順番予約からお支払いまで、通院される患者さまをサポートすることができるようになります。

  • 【来院前】受診される当日に、アプリで順番予約(仮受付)ができます。予約した時点で、待ち時間や待ち人数の情報がわかります。※待ち時間は目安です
  • 【来院時】受付窓口の専用の機器にアプリ画面をかざすことで受付ができます。
  • 【お会計】Stripe社と連携し、診察代をキャッシュレス決済することができます。
  • 【オンライン診療】自宅からオンライン診療をスマートフォンを通じて行うことができます。オンライン診療の診察に係る費用をクレジットカード決済することができます。
  • 【付き添いの方がアプリを利用】スマートフォンを持たない患者様に付き添うご家族がアプリに登録し、利用することができます。

 

★ご利用の流れ★

①事前に「HOPE LifeMark-コンシェルジュ」のアプリをダウンロード 

 下記の★アプリのダウンロード方法★をご参照ください

②来院時に受付でQRコードを発行してもらう

③QRコードでアプリの登録を完了する

 (クレジットカード決済を希望される方のみ、カード情報をご登録ください)

④来院する日に、アプリで順番予約(仮受付)を入れる

 

★注意事項★

初回のご利用の際にのみ、事前に「HOPE LifeMark-コンシェルジュのアプリ」のダウンロードと、当院が発行するQRコードが必要になります。

次回以降の来院からこのアプリの利用を希望される方は、来院時に受付で「アプリ利用希望」の旨をお申し出ください。

オンライン診療は従来のCURONからこのシステムに移行いたします。CURONをご利用の方にはQRコードを郵送いたします。

 

 

★アプリのダウンロード方法★

HOPE LifeMark-コンシェルジュのアプリのダウンロード方法についてはこちらのPDFをご参照ください。

↓ ↓ ↓

コンシェルジュアプリ案内(患者様用)

 

1)iPhone(iOS)をお使いの方

 下の画像をクリックすると

 App Store で入手できます

 ↓ ↓ ↓

 

2)Androidをお使いの方

 下の画像をクリックすると

 Google Playで入手できます

 ↓ ↓ ↓

 

 

 

 

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