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オンライン診療
オンライン診療
スマホの画面を使って、プライバシーの確保できる空間であれば、ご自宅や職場からも受診ができます。
令和4年7月より、禁煙外来もオンライン診療をご利用いただけます。
当院は、患者さまから受診前の段階で診療に必要な情報を得ることで、医療の質の向上を図ること、より良い医療を受けられる機会を増やすこと、患者様が治療に積極的に取り組みをされることにより、治療の効果を最大化することを目的とし、オンライン診療を実施しています。
オンライン診療は、『かかりつけ医』、つまり日常生活における健康の相談や体調が悪い時などにまず相談する医師により行われますが、オンライン診療が適切でないと医師が判断した場合、当院もしくは適切な医療機関で対面診療を受けていただきます。
「初診」をオンライン診療で受ける場合は、原則としてかかりつけの医師が行うことになりますが、医学的情報(既往歴や服薬歴、アレルギー歴など)が十分に把握でき、医師によりオンライン診療が可能と判断された場合は実施できます。オンライン診療を初診からご希望される方は、診療前相談を行いますので、当院の医師へご相談ください。患者さまにかかりつけの医師がいない場合も、事前に当院へご相談ください。
なお、当院のオンライン診療は、「オンライン診療研修(厚生労働省指定)」を修了している医師が担当いたします。
お薬の処方にあたり「情報通信機器を用いた診療の初診の場合には向精神薬を処方しないこと」というルールがありますので、オンライン診療における初診の際には向精神薬の処方はできません。
オンライン診療の特長
- 来院は不要
- 待ち時間はほとんどありません
- ご要望があれば、処方箋をご自宅に郵送します
※いつもの薬局へお越しいただく場合、郵送代は不要です。
診察の流れ
- 予約 ※当院へ電話で予約
- スマホで診察
- お薬の処方
- クレジットカードまたはApplePayでお支払い
- お薬の受け取り
スマホで診察を受けるために~事前準備の流れ
オンライン診療には、2つのアプリ「HOPE Lifemark-コンシェルジュ」「Zoom One Platform to Connect」を使用します。
また、キャッシュレス決済に「Stripe」を利用しますので、
メールアドレスに「Stripe」から診察代等のご請求をいたします。
手順1~3は初回のみとなります。
すでに当日診療予約で手順1と2がお済みの方は、手順3へお進みください。
1. スマホのアプリ「HOPE Lifemark-コンシェルジュ」をダウンロードします
2. 当院の受付が発行したQRコードを読み取り、患者情報の登録をします
3. スマホのアプリ「Zoom One Platform to Connect」をダウンロードします
ご利用方法
① 当院の受付にお電話いただき「オンライン診療予約」を入れます
② 診察日時に、スマホで診察を受けます
③ お薬の処方
④ 診察終了後、登録されたメールアドレスに決済システム「Stripe」からメールが届きます
⑤ 「Stripe」のメール記載内容に従って診察代をお支払いください
⑥ 薬局にてお薬の受け取り ※ご希望の方に処方箋の郵送もいたします
詳しくはご利用案内をご参照ください
お支払い・料金について
- 「情報通信機器の運用にかかる実費」として、税込825円を徴収させていただきます
- 処方箋をご自宅に送る場合、別途郵送代を頂きます
- ご利用いただけるクレジットカードは、JCB、VISA、MasterCard、AmericanExpressの4種となります
また、ApplePayでもお支払いいただけます